Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihren Wera Werkzeugen nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und Rückerstattung für alle unbenutzten Artikel in Originalverpackung.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung zu registrieren und ein Versandetikett zu erhalten.
Werkzeug sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Wera Tools in die Originalverpackung und verpacken Sie diese sicher in einem Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters ab.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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