Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung im Wera Tool Rebel Shop wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Bei kleineren Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Wera Werkzeuge?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Sendung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
In unserem Shop können Sie bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Handelt es sich um Originalprodukte von Wera?
Ja, wir sind autorisierter Fachhändler. Alle Produkte im Tool Rebel Shop sind 100% originale Wera-Werkzeuge in höchster Profi-Qualität.
Wie erreiche ich den Kundensupport bei technischen Fragen?
Unser kompetentes Team steht Ihnen montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail oder über unser Kontaktformular für alle technischen Fragen zur Verfügung.